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예산군

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사회복지 서비스헌장

서비스이행표준 (제정 : 1999. 10. 13 개정 : 2004. 10. 8)
저소득 주민의 생계 및 자활·자립기반 지원
  • 국민기초생활보장 수급자의 생계·주거비를 매월 20일(토·휴무일의 경우 전일)에 지급하여 고객들의 불편이 없도록 하겠습니다.
  • 생활이 어려운 고객들에게 생업자금·장애인자립자금 등을 연 2회이상 접수, 적격자에게 대여하여 자립기반을 조성 할 수 있도록 적극 노력하겠습니다.
  • 수급자에 대한 의료비 지원을 확대하여 본인 부담금이 없으면 100% 전액을 대불(융자)하고 보상금 제도와 상한제도를 적극 시행하여 원활한 진료를 받을 수 있도록 하겠습니다.
노인 및 장애인 복지 지원
  • 65세이상 국민기초생활보장 수급자와 1933년 7월 1일 이전에 출생하신 저소득 노인에게 매월 20일(토·휴무일의 경우 전일)에 경로연금을 지급 하겠습니다.
  • 65세이상 국민기초생활보장 수급자와 교통수당 지급신청 노인에게는 매분기 첫월 20일(토·휴무일의 경우 전일)에 교통수당을 지급 하겠습니다.
  • 저소득 장애인을 위한 중증장애수당을 1인당 월 7만2천원씩, 월세거주 및 부부 장애인에게는 세대당 월 3만5천원씩의 수당을 각각 드리는 등 생활안정이 되도록 노력하겠습니다.
  • 더불어 사는 장애인의 자활보장을 위하여 거동이 불편한 장애인(시각)에 대한 심부름서비스와 의사소통에 지장이 있는 청각·언어장애인에 대한 수화통역 및 상담서비스를 강화해 나가겠습니다.
  • 장애인 종합복지관으로 하여금 장애인에 대한 각종 상담, 교육, 취업, 의료재활사업 등 종합적인 재활서비스를 받도록 하겠습니다.
부정·불량식품 근절과 질 높은 위생행정 제공
  • 부정·불량식품 신고전용전화(국번없이 1399, 330-2313)를 설치·운영하여 신고시 3시간내에 현장 확인 조치하고, 신고유형에 따라 1만원~30만원 범위내의 보상금을 지급하겠습니다.
  • 영업신고 및 영업시설물 설치전 사전지도 요청제를 월 2회이상 실시하여 법규 위반에 따른 경제적 손실을 사전 예방하는 등 고객의 편익증진을 위하여 노력하겠습니다.
여성의 지위향상과 사회참여 지원
  • 여성의 능력개발 및 복지증진을 위한 각종 교육을 월 1회이상 실시하여 여성단체에 대한 행·재정적 지원으로 건전한 여성활동이 정착되도록 하겠습니다.
  • 각종 위원회에 여성위원을 30%이상 위촉하는 등 정책결정 과정에 여성의 참여를 확대해 나가겠습니다.
  • 저소득 모·부자 가정자녀들의 학습의욕 고취를 위하여 학비(수업료), 참고서 구입비, 수학여행 경비, 아동양육비, 월동비 등을 월 1회이상 파악하여 적기 지원하겠습니다.
  • 성폭력·가정폭력 피해 여성의 치료비 지원으로 피해자 보호 및 권리 구제에 적극 앞장서겠습니다.
  • 여성의 자원봉사활동을 통한 사회참여 확대와 자아실현을 도모하고 더 나아가서 지역사회발전에 동참 할 수 있도록 운영해 나가겠습니다.
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